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此价格保护自2015年6月1日起实施。

由于网络购物的特点,江越商城销售的商品价格随市场价格的波动每日都会 有涨价、降价和促销优惠等变化。鉴于以上特点,江越商城向客户提供价格保护政策,即:在您成功提交订单后七日内,如订单内商品降价,您可通过联系网站在线客服申请价格保护。我们会在接到申请后的三个工作日内,将您申请时的价格与您订购商品的价格差以现金券的形式予以返还。

一、价格保护政策

1、在线支付的订单,如果发生降价行为:

1)未付款订单,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;

2)已付款订单,

A.订单未签收,您可以联系在线客服申请价格保护,在我们核实符合价保规则后,差价将以现金券的方式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)

B.订单已签收,且自生成订单之日起未满7日,并符合商城价保规则,差价将以现金券的方式返还给您;

3)自生成订单之日起7日内申请价保。

4)如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。

2、货到付款的订单,如果发生降价行为:

1)订单未出库,您可以取消订单重新下单,如果订单已经不能取消,您可联系在线客服协助您操作;

2 ) 订单已出库,可联系在线客服申请价格保护,签收以原订单价格支付货款,在您签收后联系在线客服申请价格保护,申请成功后会将多支付的款项以现金 券形式返还给您;(现金券代码以短信和邮件形式发送到您手机和注册邮箱中)

3 ) 生成订单之日起7日内申请价保。

4 ) 如果订单有拆单情况,以您申请价格保护的商品所在的订单按上述标准执行。


二、价保补充说明

1、价格保护有效期内,如果产品价格出现标注错误(远低于实际售价),则此时错误的价格不能作为价保有效期内的价保价格申请价保;

2、购买后商品进行限时抢购、限量特价、秒杀、夜场 、返优惠券、团购、99元预订(预订团购价格低于您实际购买价格)、已使用权益卡(礼品卡)购买的订单等 活动商品,均不能作为享受价格保护的依据;

3、参与满赠满返、套装活动的商品不享受价格保护;

4、成功提交订单后,商品如发生涨价行为,则仍按提交订单时的价格计算,此种情况无需申请价格保护;

5、如果申请价保的订单最终被拒收或退货,我们将取消基于价保送出的现金券;

6、如您使用优惠券订购商品,我们将以实际支付金额为您进行价格保护;

7、每个订单只能申请一次价格保护。

8、预定产品的订单暂不享受价格保护。

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